Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme (KVKK)

Youes Jewelry olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizi toplama, işleme, aktarma amaçlarımız, yöntemlerimiz ve Kanun’dan doğan haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler  

Youes Jewelry olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz çerçevesinde:

Hizmetlerimizden yararlanmanız,  

Onayınız halinde kampanya ve duyuru yapılması,  

Öneri ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,  

Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,  

Youes Jewelry ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması  amaçlarıyla kişisel verilerinizi;

Sözlü,  

Yazılı,  

Elektronik ortamlar,  

Web sitesi,  

Sosyal medya hesapları,  

Mobil uygulamalar,  

Çağrı merkezi  

gibi kanallar üzerinden toplamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları  

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki şekilde işlenebilir:

Elde edilebilir,  

Kaydedilebilir,  

Saklanabilir ve depolanabilir,  

Güncellenebilir, değiştirilebilir,  

Sınıflandırılabilir,  

Kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir,  

Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir,  

Gerektiğinde yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,  

Teslimat ve lojistik işlemleri,  

Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri,  

Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onayınız varsa),  

Üyelik ve profil işlemleri,  

Öneri ve şikâyet yönetimi,  

İş ve pazarlama stratejilerinin oluşturulması,  

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması  

Youes Jewelry, kişisel verilerinizi yalnızca:

Açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde  

yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemleri sağlanarak yurt dışında aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarabilir:

İş ortaklarımız,  

Grup şirketlerimiz,  

Tedarikçilerimiz,  

Kargo ve lojistik şirketleri,  

Ödeme kuruluşları (ör. paytr, bankalar),  

Denetim şirketleri,  

Hizmet aldığımız danışmanlar,  

Yasal olarak talep etmeye yetkili kurumlar.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)  

Youes Jewelry, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine yanıt verir:

a) Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,  

b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,  

c) Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,  

d) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,  

e) Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,  

f) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,  

g) (e) ve (f) işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  

h) Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhte bir durum oluşursa itiraz etme,  

i) Kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.

Bu haklar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri  

Unvan: Youes Jewelry  

Telefon / WhatsApp: 0 541 881 17 20  

Vergi Dairesi: Tuna V.D.  

Vergi Numarası: 12591040440  

Adres: İstanbul / Bayrampaşa  

E-posta: [email protected]

Gizlilik ve Güvenlik  

Youes Jewelry, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep edebilir. Youes Jewelry Online Shop sunucularında toplanan bu bilgiler:

Dönemsel kampanya çalışmaları,  

Müşteri profillerine yönelik özel promosyonların kurgulanması,  

Gereksiz e-postaların engellenmesi,  

Müşteri sınıflandırma çalışmaları gibi amaçlarla yalnızca Youes Jewelry Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır.

Bu bilgiler:  

Üyenin izni olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz,  

Hiçbir ticari amaçla kullanılmaz veya satılmaz.  

Resmi makamlar tarafından talep edilmesi ve mevzuat gereği zorunlu olması hâlinde yalnızca yetkili kurumlara açıklanabilir.

Bilgi Güvenliği:  

Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere sadece siz erişebilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz.  

Başka hiçbir kişinin bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.

Ödeme Güvenliği:  

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz Youes Jewelry Online Shop veya hizmet sağlayıcıların sunucularında kesinlikle saklanmaz.  

Ödeme işlemleri, banka ile cihazınız arasında güvenli şekilde gerçekleşir.

Çerez (Cookie) Kullanımı  

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Youes Jewelry olarak çerezleri:  

Siteyi daha kolay kullanmanız için,  

Tercihlerinizi hatırlamak için,  

Sitenin hız ve performansını artırmak için,  

Ziyaretçi kullanım analizleri yapmak için,  

Sitenin kişiselleştirilmesini sağlamak için kullanıyoruz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.